miércoles, 9 de enero de 2013

Se acreditan RD$14.3MM a clientes que reclamaron por el recibo eléctrico


Por: Christopher Erasmo Torres Jiménez

 La Superintendencia de Electricidad acreditó durante el mes de diciembre RD$14.3 millones a usuarios de Edes que presentaron sus reclamaciones a las oficinas del Departamento de Protección al Consumidor (PROTECOM), de esa dependencia estatal.
Según el informe, la distribuidora Edesur es la empresa que más debe acreditar a sus abonados, reembolsando en créditos RD$9.4 millones. La nota emitida por la Superintendencia de Electricidad señala que a Edeeste le corresponde devolver RD$3 millones y la empresa Edenorte acreditará, RD$1.9 millones.
Desde agosto del año 2004 al mes de diciembre del 2012, el Departamento de Protección al Consumidor, dependiente de la SIE, ha reajustado a favor de los usuarios RD$1,303.6 millones.
La SIE informó que tiene el compromiso de hacer cumplir lo que establece la ley 125-01 y el Reglamento de Energía Eléctrica de Protección al Consumidor.
El superintendente de Electricidad, Eduardo Quincoces, dijo que La Ley 125-01 establece que las distribuidoras están obligadas a devolver en créditos en las facturas de los usuarios que presentaron sus quejas por mal servicio.

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